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PUOI COMUNICARCI LA TUA RICHIESTA DI RESO O CAMBIO IN MODO MOLTO SEMPLICE ;

TI BASTERA' CONTATTARCI VIA MAIL AL NOSTRO INDIRIZZO: SHOPLABDUEPUNTOZERO@GMAIL.COM

( INDICANDO NOME COGNOME , NUMERO DI ORDINE DI RIFERIMENTO E MOTIVAZIONE DEL RESO )

A SEGUIRE LE NORME GENERALI SUL NOSTRO SERVIZIO.

 

NORME GENERALI PER IL RESO SUGLI ARTICOLI 

1. DIRITTO DI RECESSO 

1.1. Il Consumatore, Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso,  dovrà provvedere  alla richiesta entro 7 (sette) giorni dalla data di CONSEGNA e del prodotto acquistato su LABDUEPUNTOZERO mediante e-mail al seguente indirizzo: shoplabduepuntozero@gmail.com

La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso e/o cambio.

NOTA BENE: Tutte le vostre comunicazioni di reso e/o cambio dovranno essere valutate e autorizzate dal nostro reparto

che potete contattare mediante mail a shoplabduepuntozero@gmail.com

 

 (TUTTI I PACCHI DI RESO E/O CAMBIO CHE CI PERVERRANNO SENZA AUT. AL RESO  saranno dai nostri Magazzini RIFUTATI e rimandati al Mittente)

Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore al netto delle spese di spedizione sarà effettuato da LABDUEPUNTOZERO , a condizione che il Prodotto sia stato restituito dal Consumatore, entro 7 (SETTE) giorni dalla data di ricevimento da parte di LABDUEPUNTOZERO della comunicazione di esercizio del recesso.

Le spese di spedizione* connesse alla restituzione del Prodotto da restituire sono totalmente a carico del CLIENTE.

 

COME SPEDIRE I PRODOTTI :

- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;

 - muniti di fattura  (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a LABDUEPUNTOZERO di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

 - senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.

 

* LABDUEPUNTOZERO non si assume nessun tipo di responsabilità sulla spedizione da voi gestita per il reso e/o cambio da effettuare.

 

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